スタイルで選んで
お客様よりいただく、さまざまなお問い合わせの内容をこちらにまとめました。
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より詳しいお問い合わせは info@andpetals.jp まで遠慮なくどうぞ！
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ご注文について お支払いについて お届けについて オーダーメイド ウェディングブーケ
ご注文について
- 買物カゴボタンがうまく使えません。
- 電話で注文したいのですが。
- 海外から注文したいのですが。
- 来月届けて欲しいのですが、今注文できますか。
- 複数のお花を注文したいのですが、まとめて注文できますか。
- 注文を追加したいのですが。
- 注文した商品を変更したいのですが。
- 注文前に実物を見たいのですが、実店舗はありますか。
お支払いについて
- 支払い方法を変更したいのですが。
- 支払い方法に振込を選びましたが振込先がわかりません。
- 代金引換えとはどういう支払い方法ですか。
- 複数の注文の代金をまとめて振り込みたいのですが。
- 注文した名前と振込名義が違うのですが。
- 注文した名前とクレジットカードの名義が違うのですが。
- 注文を追加したいのですが、クレジットカードで支払えますか。
- 注文した商品を変更したいのですが、商品の金額が違うのですが。
- 即日発送をお願いしたいのですが、振込に行く時間がありません。
お届けについて
- 配達日時を指定したいのですが。
- 配達日時を変更したいのですが。
- 結婚式場やレストランに直接送って欲しいのですが。
- 海外に届けて欲しいのですが。
- ギフトなので、ラッピングして欲しいのですが。
- サプライズギフトなので、お花と分からないようにしたいのですが。
- ギフトなので、外箱に送り状やシールを貼らないで欲しいのですが。
- メッセージカードを手書きしたいのですが。
- 手書きカードや他のプレゼントをお花と一緒に送って欲しいのですが。
オーダーメイドについて
- オーダーメイドとは何ですか。
- オーダーメイドの見積もりは有料ですか。見積もりの有効期限はありますか。
- できるだけ早く欲しいのですが。
- 予算が決まっているのですが。
- 通常商品のお花の色だけを変更したいのですが。
- 過去にお届けしたお花の価格と大きさを知りたいのですが。
- 家にある花器を使って、アレンジメントを作って欲しいのですが。
- 出来上がり画像が届いたけれど、イメージと違うのですが。
- 注文をキャンセルしたいのですが。
- 通常商品とお揃いで、結婚式の花束贈呈のブトニアも欲しいのですが。
