スタイルで選んで
当サイトよりのご注文は365日、24時間受け付けています。
但し、土日祝日は休業日のため、メールの返信・商品の発送はお休みをいただきます。
翌営業日には必ず対応いたしますので、ご了承ください。
営業日についてはこちら
お問い合わせはこちらまでお願いします。info@andpetals.jp
tel. 06-6338-7633（ショップ名ではなく名前を名乗ります。驚かないでくださいね！）
お電話でのお問い合わせは営業日 9:00～18:00でお願いしますね。
ご注文の手順
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ご希望の商品を選んで、 |
「かごに入れる」ボタンを押してください。 |
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買い物かごにご注文の商品が正しく |
注文を中止する場合は「削除」ボタンを押してください。 |
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レジ画面へ進み、お客様情報を |
「レジ画面へ進む」ボタンを押してください。 |
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ご希望のお届け方法を |
お花は全て宅配便でのお届けとなりますが、雑貨のみのご注文の場合、定形外郵便をご利用いただけます。 |
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ご希望のお届け日・お届け時間帯を |
特にご希望のない場合は選択しなくても構いません。 |
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お支払い方法を選んでください。 |
銀行振込（三井住友銀行）と郵便振替、クレジットカード、代金引換、 現金書留です。 |
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メッセージカードをつける場合はメッセージを入力してください。 |
入力されたものをコピーしてプリントアウトしますので、お間違いのないようにお願いいたします。 |
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その他のご希望がある場合はコメントを入力してください。 |
最後に「確認画面に進む」ボタンを押して、入力内容に間違いがないかご確認ください。 |
お買い物かごのお客様情報入力ページにはSSL（セキュア・ソケット・レイヤー）を使用しています。
当サイトにて登録されたお客様の個人情報は厳重に管理し、ご本人の許可なく
第3者に譲渡・開示することはいたしません。
（但し、法的な理由による開示請求はこの限りではありません。）
お客様の個人情報は顧客データとして、商品の発送・管理、お客様へご案内を送信する
場合にのみ使用いたします。安心してご利用ください。
買物かごシステムは携帯電話からでもご利用いただけます。
（一部機種はご利用いただけない場合もございます。）
携帯電話からのご注文に対しても、弊店からのご連絡は全てパソコンから
メールにて差し上げています。
携帯電話のメール受信設定は「パソコンからのメール受信拒否設定」を
解除していただきますようお願いします。
お支払いについて
上記手順によりご注文をいただいた後、自動返信メールが届きます。
それとは別に、24時間以内にメールを送信いたします。
ご注文の商品、お届けの日時、金額をご確認ください。
当店では、原則として前払いとさせていただいております。（代金引換えを除く）
商品をお受け取りになる前にお支払いいただくということでご心配もあるかと存じますが、
ご注文いただいた商品は誠意を持って、確実にお届けいたします。
何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
店主
銀行振込・郵便振替
返信メールにお支払いいただく金額を
振込先と共に記載していますので、メール
到着日より5営業日以内にお振込み下さい。
（振込手数料はお客様にてご負担下さい。）
代金引換
ヤマト運輸配達員さんにお支払いください。
お支払いいただく金額は、
商品代金＋送料＋代引手数料の合計金額です。
代金引換手数料は下記の通りです。
| お支払金額 | 1万円未満 | 315円 |
| 1万円以上3万円未満 | 420円 | |
| 3万円以上10万円未満 | 630円 |
（お支払い金額が10万円以上の場合、
手数料は当店が負担いたします。）
クレジットカード決済
商品合計金額が1,701円以上より
ご利用いただけます。
レジ画面でお客様情報を入力後、
確認画面へ進んで下さい。
メッセージが表示されますので
「決済ページへ行く」ボタンを押して、
カード情報入力画面へ進んでください。
（手数料は当店が負担いたします。）
当店のクレジットカード決済は
株式会社
ゼウスによる
決済サービスを利用しています。
詳細は㈱ゼウスのサイトをご覧ください。
領収書の必要な方は別途お知らせください。
ご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただくことがございますので、
あしからずご了承ください。
お届けについて
and Petals.の全商品は、ラッピングとメッセージカード（名刺サイズ）が無料サービスです。
ご自宅用にご購入のお客様にもギフトラッピングしてお届けします。
ご持参用に紙袋の必要な時は、「その他ご希望欄」にご記入ください。一緒にお届けします。
ラッピング・クリアケースについての詳細は下記の画像をクリックしてください。
プラス９００円でできるスーペリアメッセージカードのご注文はこちらへどうぞ。
送料について
より詳しい説明はお届け・送料に関するページをご覧ください。
宅配便でのお届け
商品の送料は、お届け先一箇所につき、
全国一律５００円です。
お届けはヤマト運輸の宅配便です。
当店からの直接配達は承っておりません。
お届け先が複数ある場合は、個別に
ご注文ください。
その場合、送料は個別にかかります。
（一旦レジ画面にてお客様情報を入力して、
注文を完了させてください。）
お届けはご希望の日時を承ります。
特にご希望のない場合は、通常、
ご注文より３営業日以内に発送可能です。
（なお、どちらの場合も、ご入金確認後の
発送となります。）
お届け時間帯はヤマト運輸の時間指定お届けに
準じます。
ご注文の商品を発送しましたら、
お届けした商品画像と商品配送伝票番号を
メールにてお知らせします。
商品のお届けが完了したことを
ヤマト運輸のWebサイトにて
随時ご確認いただけます。
定形外郵便でのお届け
雑貨のみをご注文の場合は、
定形外郵便をご利用いただけます。
郵便料金は商品ごとに異なります。
各商品ページをご覧ください。
（重量により、140円～）
商品の組み合わせによっては
システムの都合により、定形外郵便料金が
正しく計算されない場合がございます。
正しい金額は返信メールに記載して
お知らせいたしますので、ご確認ください。
定形外郵便をご利用の場合は、
お支払いを確認できましたら、
翌営業日に発送いたします。
発送後、通常は3-4日で
お手元に届きます。
発送が完了いたしましたら、
メールにてご連絡を差し上げます。
雑貨のみのご注文の場合は、
お届け商品の画像送付サービスは
行っておりません。
ご了承ください。
雑貨のみのご注文で
宅配便のご利用をご希望の場合は
宅配料金実費となります。
詳しくはお問い合わせください。
一箇所に複数の商品をお届けする場合は、送料は1個分のみでお得です！
（お花専用BOXではなく、クラフト色のダンボール箱を使用することがあります。）
ご結婚式の引き出物・法人様の販促品など、まとめてご注文のお客様は
通常商品も割引価格にて販売いたします。メール、お電話にて是非ご相談ください。
在庫がある商品は、即日発送（翌日のお届け）も承ります。（営業日の14時まで）
（但し、一部の地域は翌々日以降のお届けになります。）
2個以上をご希望の際はできるだけ2日前までにご注文いただきますようお願いします。
なお、即日発送分のお支払いは出来るだけクレジットカード決済・代金引換をお選びください。
